6月22日，教务中心国开学习网支持服务团队到通州分校进行调研，通州分校领导和相关教师参加了座谈会。座谈的老师们反映教务中心本学期举办的几次专项培训很有成效解决了实际问题，而且网上支持服务答疑比较及时，因此国开学习的网使用比上一学期提高许多，同时就导学教师角色缺失、课程资源（主要是形考作业）不到位以及形考作业方面的一些问题进行交流，希望反馈给国家开放大学和国开业务部并能得到有效改善。支持服务团队一一解答了老师们的具体操作问题，并表示一定将代表性的问题反馈给国家开放大学，进一步努力做好支持服务工作

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