疫情肆虐，每天跳动的数字，都在撩动我们紧张的神经。目前大多数人都待在自己家里，这时小区里面的风吹草动，比平时更容易引发一系列连锁反应。我是北京开放大学顺义分校18秋行管本的学生龚冬雪，也是顺鑫年轻精干一份子，在集团党委的号召下，主动报名积极参与一线社区支援疫情防控志愿者工作，和华玺瀚楟小区居委会一起筑起社区疫情防控阻击占最坚实的防线。

穿着小马夹，带着吊牌，戴着口罩，活跃在小区门岗，对进出车辆进行一次次核查，参与人员信息的采集等，是我每天的工作，当社区工作者需要人手的时候，我就会主动站在他面前。排查只是我们工作的一部分，更多的是要关心帮助隔离户，监测体温、买菜、送菜、取快递、倒垃圾、电话慰问、心理安抚、协助送医、解决马桶堵塞问题，等等。社区的基层工作者承担着居民部分生活甚至医疗的需要，应对的事务变得无比庞杂，诸多情况、五花八门的需求、各种情绪压力，都需要社区干部全面掌握。

小区的防疫安全管理，最重要的一块就在于此，尤其是从重点区域（湖北、温州等地）归来的人，信息必须及时采集跟进。目前这块工作基本都是居委会工作人员在做，我也参与其中。同他们一起挨个上门采集信息近日在小区的走访过程中，我们发现，有的重点地区来京人员不配合，问他情况都闪烁其词，甚至明明住在小区，电话里却说自己在外区隔离，他们害怕的心态可以理解，但毕竟属于谎报、瞒报，对社区里其他居民无益。面对这种不配合的情况，我们会面带笑脸，做好安抚工作，不厌其烦的逐一做好沟通解释工作，取得他们的信任，让他们明白我们是出自真心的帮助。

虽然我没有警服、隔离衣、救援服，只有一只最普通的口罩；虽然我没有执法证、资格证，只有一张大家都熟悉的面孔；我没有做出惊天动地的伟业，没有誓师会、没有请战书，但为了华玺瀚楟所有业主的平安，我不退缩，勇往直前，坚守岗位，我们社区的工作人员也是疫情面前的逆行者，只要众志成城，我们终将取得最后的胜利。